管理咨询服务的定义
管理咨询是针对某一待解决的具体事件而进行的服务活动过程,一般被理解为利用外界的脑力和人力咨询,解决自己无法解决的问题。通俗地讲,就是由企业提出要求,通过具有丰富管理知识和经验,并且掌握了咨询技法的专家组深入企业,在对企业管理现状进行调查分析的基础上,客观、独立地帮助客户鉴别问题,分析问题,最终提出解决问题方案的过程。